Praat mee
Het OV-bureau staat op verschillende manieren in contact met reizigers. De informatie van reizigers gebruikt het OV-bureau om het openbaar vervoer per bus zo goed mogelijk organiseren voor alle busreizigers.
Iedere busreizigers kan zijn of haar mening over de bus kwijt door deel te nemen aan het digitaal reizigerspanel.
De routes en dienstregeling van de Servicebussen worden zelfs samen met speciale klantenpanels bedacht. Lees hier meer over onder Klantenpanels Servicebus.
De Consumentenplatforms OV Groningen en Drenthe adviseren het OV-bureau en de vervoerders vanuit allerlei consumentenbelangenorganisaties.
Heeft u klachten over de bus? Kijk dan onder Klachten met informatie waar u het beste met uw klacht terecht kunt.
