Servicebus
In Assen, Haren, Hoogezand-Sappemeer, Delfzijl en Veendam rijden Servicebussen. De Servicebus rijdt een vaste route met haltes bij winkelcentra, stations, ziekenhuizen, senioren woonlocaties, gemeentehuizen e.d. Zodat alle bewoners in een woonkern gemakkelijk bij alle belangrijke bestemmingen kunnen komen.
Reist u met kinderwagen, rollator of grote tas? De Servicebuschauffeur helpt u graag met in- en uitstappen. Dankzij de lage vloer is dit al een stuk gemakkelijker.
Klantenpanel
Iedere Servicebus heeft een klantenpanel. In het klantenpanel zitten inwoners die wel eens gebruik maken van de Servicebus en vertegenwoordigers van wijk- en bewonersverenigingen. Dankzij hun ervaringen en inbreng kan de Servicebus continu verbeterd worden. Twee keer per jaar komen de klantenpanels bijeen om de gang van zaken rond de Servicebus te bespreken, samen met vertegenwoordigers van de gemeente, de vervoerder en het OV-bureau.
Tarieven
In de Servicebussen is bij de chauffeur een € 1,50 Eurokaartje te koop. Binnenkort kan ook in de Serviecbus met de OV-chipkaart gereist worden. Kijk voor de actuele informatie op www.deovchipkaartkomterbij.nl. Abonnementen zijn ook geldig in de Servicebus.
Uit een reizigersonderzoek verricht in opdracht van het OV-bureau blijkt een grote tevredenheid van de reiziger over de Servicebus (klik hier de samenvatting van het rapport).



